HEKSON

Każda firma ma swoiste zapotrzebowanie szkoleniowe:

• Wymaga wsparcia w zakresie komunikacji wewnętrznej i zarządzania,
• Potrzebuje pomocy w obszarze komunikacji z klientem,
• Szuka konsultacji w ramach technik sprzedaży,
• Wyraża potrzebę wzmocnienia kadry menedżerskiej,
• Chce najlepszych pracowników wynagrodzić lub zmotywować
• Pragnie pogłębić integrację zespołu...

Wydaje się, że proponowanie gotowych programów szkoleniowych nie odpowie na tak zróżnicowane potrzeby. Rozwiązaniem jest odpowiedni program konsultacyjny.

1. Okres obserwacji na terenie klienta
1. Wykładowca poświęca pewną ilość czasu, zależną od specyfiki miejsca pracy, na obserwację tych obszarów, co do których klient odczuwa największą potrzebę wsparcia:
   • Pracowników biurowych
   • Wewnętrznych trenerów
   • Pracowników terenowych
   • Menedżerów
2. Jeśli obserwacja jest niemożliwa ze względów psychologicznych / innych, konsultant przeprowadza rozmowy z zainteresowanymi osobami
3. Wykładowca przedstawia klientowi wnioski i proponuje zestaw szkoleniowy odpowiadający profilowi potrzeb klienta.
4. Dyskusje z klientem i modyfikacje programu.
2. Realizacja szkoleń zgodnych z zaproponowanym schematem.

Cel: Obserwacja dokonana przez doświadczonego trenera jest połową sukcesu programu szkoleniowego. Dzięki niej treningi odpowiadają specyfice pracy w danej firmie i dokładnie odpowiadają na problemy pracowników.