HEKSON

Dlaczego treningi "miękkie"?

W dzisiejszych czasach coraz większe uznanie na rynku szkoleniowym zyskują "miękkie" treningi i wykłady, czyli takie, które nie dotykają zagadnień "merytorycznych" lecz dotyczą osobowości i jej rozwoju. Nowoczesny pracodawca ma coraz większą świadomość, iż pracownicy są przede wszystkim osobami i to dzięki specyficznym cechom ich charakterów firmie udaje się osiągnąć sukces. Wiedza techniczna czy sprawność w przeprowadzaniu procedur, jeśli nie są poparte odpowiednią komunikacją, mogą nie przynieść spodziewanych rezultatów. Komunikacja oraz umiejętności pokrewne takie jak empatia czy syntonia nie dają się ukształtować w trakcie treningów zorientowanych wyłącznie na naukę technik, lecz w czasie pracy "u podstaw" czyli szkoleń kładących nacisk na rozwój osobowości. Dzieje się tak dlatego, że to, jak i co mówimy wypływa bezpośrednio z tego, jak jesteśmy "skonstruowani", ze struktury naszej psychiki. Proces przetwarzania myśli i potrzeb na komunikaty porównać można do wędrówki światła przez pryzmat. Pryzmatem jest osobowość i to jej jakość decyduje o tym, czy po przejściu światła przez szkło ujrzymy interesującą tęczę czy tylko jej nazbyt jaskrawy bądź zanadto wyblakły fragment. Doświadczenie pokazuje, że nauka technik nie podbudowana szkoleniem u podstaw przynosi efekty wyczuwalne przez inne osoby jako sztuczne i nienaturalne. W rezultacie osoba przeszkolona albo stara się jak najszybciej "oduczyć" nowo nabytych umiejętności, gdyż przeszkadzają jej w pracy i pogarszają stosunki z kolegami, albo nieświadoma swojej sztuczności stosuje je i brnie w ślepy zaułek. Szkolenia "miękkie" nie dają złudzenia spektakularnych rezultatów zaraz po ich ukończeniu. Ich efekt rozpisany jest na dłuższy czas i wpisany w długofalową politykę personalną. Dzięki nim pracownicy czują wdzięczność i bardziej się wiążą z firmą. Uczestnicy zajęć stają się bardziej światli i lepiej rozumieją mechanizmy rządzące ludzką psychiką, a dzięki temu swobodniej nawiązują kontakty, łatwiej rozumieją motywy interlokutora i wczuwają się w jego sytuację. Poznają również nowoczesne metody komunikacji interpersonalnej, zarządzania, pracy w zespole, autorelaksacji i inne psychologiczne narzędzia pracy biznesmena.